Política de privacidad
Última actualización: 17 de octubre de 2026. Esta política explica qué información recibe Loudness.ai, para qué la utiliza, durante cuánto tiempo la conserva y qué opciones tienes.
Quiénes somos
Loudness.ai ofrece herramientas online para limpiar, masterizar, separar, transformar y analizar audio. Si tienes alguna consulta sobre privacidad, escribe a asad@loudness.ai.
Información que nos proporcionas
Puedes proporcionarnos archivos de audio, nombres de archivo, ajustes de las herramientas, texto para generar voz, grabaciones de tu voz, datos de contacto y mensajes. Sube únicamente audio que tengas permiso para utilizar.
Información recibida automáticamente
Cuando utilizas el sitio, recibimos datos básicos sobre tu visita y dispositivo. Pueden incluir la dirección IP, el navegador, el dispositivo, la hora, el tamaño y tipo de archivo, y los identificadores de seguridad.
Cómo usamos la información
Utilizamos esta información para ejecutar la herramienta y entregarte el resultado. También la usamos para proteger el sitio, corregir errores, responder mensajes y cumplir la ley.
Subidas de audio y resultados
El audio que subes se utiliza únicamente para generar el resultado solicitado. No se incorpora a una biblioteca pública, se vende ni se usa para entrenar modelos de audio o voz.
Conservación de datos
El audio, los archivos temporales de trabajo y los resultados generados se eliminan normalmente después del procesamiento o tras un breve periodo de entrega. Los registros de seguridad se conservan solo durante el tiempo necesario para proteger el servicio. Los mensajes de contacto pueden conservarse mientras atendemos la solicitud y cumplimos las obligaciones legales.
Mediciones del servicio
Conservamos registros limitados de tareas completadas, errores, tiempos de procesamiento y clics de descarga durante un máximo de 90 días para mejorar el servicio. Estos registros no incluyen tus grabaciones, nombres de archivo ni textos de voz.
Cookies y almacenamiento del navegador
Loudness.ai utiliza cookies de seguridad para proteger los archivos que subes. El sitio también guarda temporalmente en tu navegador algunos datos del proceso para que la herramienta funcione durante tu visita. Utilizamos Google Analytics para comprender las visitas y el uso de las páginas. Google Analytics utiliza cookies. No enviamos tus grabaciones subidas ni el texto que introduces para generar voz a Google Analytics.
Proveedores de servicios
Otras empresas nos ayudan a gestionar el sitio web, la seguridad, el almacenamiento y el correo electrónico. Solo pueden utilizar la información para prestar esos servicios y cumplir sus obligaciones legales.
Procesamiento internacional
Estos proveedores pueden operar en varios países. Aplicamos las garantías legales exigidas para las transferencias de datos cuando corresponde.
Base jurídica
Tratamos tu información para prestar el servicio que solicitas, mantenerlo seguro, cumplir la ley y, cuando sea necesario, actuar con tu consentimiento.
Tus derechos
Tus derechos dependen del lugar donde vivas. Puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información, limitar u oponerte a su uso, solicitar una copia o retirar tu consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
Menores
Loudness.ai no está dirigido a menores de 13 años. Si una madre, un padre o un tutor cree que un menor ha enviado información personal, puede escribir a asad@loudness.ai.
Seguridad
Utilizamos conexiones seguras, controles de acceso, comprobaciones de archivos y eliminación automática.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o los requisitos legales. La versión más reciente y su fecha de actualización estarán siempre disponibles en esta página.
Cuentas de usuario
Cuando inicias sesión, guardamos tu correo electrónico, tu nombre si lo proporcionas y un identificador para reconocer tu cuenta. Conservamos estos datos mientras tu cuenta permanezca abierta. Escribe a asad@loudness.ai para solicitar acceso, corrección o eliminación.
Iniciar sesión con Google
Si eliges iniciar sesión con Google, Google comparte tu nombre, correo electrónico e identificador de cuenta con Loudness.ai. Usamos estos datos para iniciar tu sesión y gestionar tu cuenta. No solicitamos acceso a tus mensajes de Gmail ni a tus archivos de Google Drive.
Cookies y códigos de acceso
Una cookie mantiene tu sesión iniciada durante un máximo de 30 días. Al cerrar sesión, finalizas la sesión actual. Los códigos enviados por correo caducan a los 10 minutos. Guardamos registros de seguridad limitados y temporales para evitar usos indebidos.
Mensajes de ayuda y comentarios
Cuando nos envías un mensaje o valoras un resultado, recibimos lo que escribes o eliges. También recibimos la página y la herramienta, tu idioma, tu navegador, el tamaño de tu pantalla y si has iniciado sesión. Si la página mostró un mensaje de error, también lo recibimos. Tu correo electrónico es opcional y solo lo usamos para responderte. Conservamos estos mensajes hasta 12 meses. Usamos tu dirección IP solo brevemente para evitar el spam y no la guardamos con tu mensaje.
Preguntas y solicitudes de privacidad
Escribe a asad@loudness.ai para realizar una consulta o solicitud de privacidad. Incluye información suficiente para identificar tu mensaje o el uso reciente de una herramienta.
Explora Loudness.ai
Más sobre Loudness.ai
Conoce Loudness.ai, solicita ayuda o consulta nuestra política de privacidad y los términos de uso.